江西重拳整治廣告市場(chǎng)秩序

為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣民生關(guān)切，以“重拳整治﹢溫情幫扶”雙向發(fā)力，深入開(kāi)展廣告市場(chǎng)秩序整治與合規(guī)助企行動(dòng)，既嚴(yán)厲打擊廣告違法行為，又多措并舉提升經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)能力。2025年，全省共查處違法廣告案件724起，罰沒(méi)金額708.37萬(wàn)元。

江西省市場(chǎng)監(jiān)管局將群眾呼聲作為第一信號(hào)，聚焦醫(yī)療、藥品、保健食品、金融、教育培訓(xùn)五大重點(diǎn)領(lǐng)域，依托12315投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)分析，構(gòu)建“數(shù)據(jù)預(yù)警、精準(zhǔn)打擊”的監(jiān)管模式，靶向整治民生領(lǐng)域廣告違法問(wèn)題。在醫(yī)療及醫(yī)療美容領(lǐng)域，重點(diǎn)查處功效斷言、變相發(fā)布醫(yī)療廣告等行為。南昌縣某藥房網(wǎng)店宣稱(chēng)“腎炎治徹底”、彭澤縣某藥房發(fā)布“治偏癱一絕”廣告，萍鄉(xiāng)某醫(yī)美診所使用患者形象做推薦、撫州某口腔醫(yī)院發(fā)布功效斷言廣告，均被依法查處并予以行政處罰。在食品領(lǐng)域，嚴(yán)查普通食品宣稱(chēng)治療功效的違法行為。新余某公司銷(xiāo)售“痛風(fēng)茶”暗示治療功能、高安某公司宣稱(chēng)羊奶粉可緩解腰腿疼痛、鉛山縣某食品部推銷(xiāo)“趙氏普眾酒”稱(chēng)能改善糖尿病并發(fā)癥，相關(guān)違法主體均受到依法處理。此外，景德鎮(zhèn)某養(yǎng)老院虛假宣傳醫(yī)療功能、萬(wàn)安縣某衛(wèi)生用品館宣稱(chēng)“輕松解決鼻炎”，均被嚴(yán)肅查處。瑞金市查處某農(nóng)場(chǎng)發(fā)布能治柑橘“黃龍病”的虛假?gòu)V告，切實(shí)守護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

在依法整治的同時(shí)，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局將廣告市場(chǎng)整治與“廣告合規(guī)助企”行動(dòng)深度融合，構(gòu)建“普法﹢服務(wù)﹢監(jiān)管”三維助企機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽之前，主動(dòng)為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

江西省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推行“前置提醒服務(wù)”，在行政許可環(huán)節(jié)嵌入廣告合規(guī)指引，從源頭規(guī)范企業(yè)廣告發(fā)布行為。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展普法宣傳、線上云課堂、問(wèn)診式調(diào)研等多種活動(dòng)，為156家企業(yè)量身定制傳播方案，整合媒體資源超1200萬(wàn)元，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)增收1.36億元。

江西各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新助企舉措。鷹潭市推出“廣告合規(guī)、碼上知曉”機(jī)制，累計(jì)提供掃碼合規(guī)服務(wù)1200余人次；贛州市組建廣告合規(guī)專(zhuān)家團(tuán)，并推出專(zhuān)屬金融服務(wù)；南昌市對(duì)89家規(guī)上企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶，累計(jì)印發(fā)合規(guī)提示萬(wàn)余份。

為讓監(jiān)管既有力度，更有溫度，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局始終將柔性執(zhí)法貫穿廣告監(jiān)管全過(guò)程，嚴(yán)格堅(jiān)持過(guò)罰相當(dāng)原則，對(duì)非主觀故意、首次輕微且未造成危害后果的廣告違法行為，廣泛運(yùn)用勸誡、約談、行政指導(dǎo)等方式，給予經(jīng)營(yíng)主體自我糾錯(cuò)的空間和機(jī)會(huì)。

萍鄉(xiāng)某超市通過(guò)抖音宣傳商品“全網(wǎng)最便宜”，因?qū)儆谑状芜`法且企業(yè)及時(shí)完成整改，監(jiān)管部門(mén)以教育代替處罰，既有效遏制了虛假?gòu)V告行為，又引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)方式。2025年，江西省進(jìn)一步將廣告領(lǐng)域不予處罰事項(xiàng)擴(kuò)充至18項(xiàng)，持續(xù)優(yōu)化執(zhí)法方式，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)法力度與監(jiān)管溫度的有機(jī)兼顧。

立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，江西省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持治標(biāo)與治本并重，綜合運(yùn)用行政處罰、信用監(jiān)管、聯(lián)合懲戒、案件曝光等多種手段，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重違法廣告行為，對(duì)違法主體形成有效震懾。同時(shí)，積極探索互聯(lián)網(wǎng)廣告智慧監(jiān)管模式，累計(jì)監(jiān)測(cè)各類(lèi)廣告1130余萬(wàn)條次，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法廣告線索的快速識(shí)別、精準(zhǔn)處置。

針對(duì)廣告市場(chǎng)新業(yè)態(tài)、新問(wèn)題，江西各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)出臺(tái)規(guī)范指引。景德鎮(zhèn)市結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，出臺(tái)陶瓷網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)指引，并嚴(yán)肅查處直播中冒充“景德鎮(zhèn)瓷器”的違法廣告行為。緊盯教育培訓(xùn)領(lǐng)域亂象，嚴(yán)查保證性承諾廣告，鷹潭某公司宣稱(chēng)“上岸率100%”、瑞金某駕校稱(chēng)“科目一包過(guò)”，相關(guān)違法廣告均被各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法查處。江西省還積極探索規(guī)范“種草筆記”、探店視頻等“軟文”廣告的監(jiān)管方式，推動(dòng)此類(lèi)新興廣告形式從“野蠻生長(zhǎng)”向“依法合規(guī)”轉(zhuǎn)型。